Hapus Blast WhatsApp Massal: Ceklis, Pilih Semua, dan Blast yang Boleh Dihapus
Setelah berbulan-bulan mengirim promo, halaman Blast penuh draf lama dan kiriman yang sudah selesai. Menghapusnya satu per satu tidak perlu.
Centang blast yang tidak dibutuhkan lagi, konfirmasi sekali, selesai.
Halaman Blast cepat memanjang. Satu draf yang batal dikirim, satu salinan untuk uji coba, satu promo Lebaran tahun lalu, dan seterusnya. Daftar yang penuh membuat blast yang benar-benar aktif sulit ditemukan. Jalinara menyediakan hapus massal untuk membereskannya sekaligus. Menu Blast hanya untuk pemilik akun; staf tidak melihatnya.
Blast Mana yang Boleh Dihapus
Aturannya sengaja ketat. Hanya blast yang sudah tidak aktif yang boleh dihapus:
- Draf, yaitu blast yang belum pernah dijalankan.
- Selesai, yaitu semua target sudah diproses.
- Dihentikan, termasuk blast berstatus dibatalkan.
Blast Terjadwal, Berjalan, dan Dijeda tidak bisa dicentang. Kotaknya redup, dan bila Anda mengarahkan kursor akan muncul penjelasan bahwa blast yang masih aktif harus dihentikan atau dibatalkan jadwalnya dulu. Aturan ini juga dijaga di server, jadi permintaan hapus untuk blast aktif tetap dilewati. Alasannya sederhana: menghapus blast yang masih akan mengirim pesan akan membuat pesan itu kehilangan induknya.
Cara Menghapus Beberapa Blast Sekaligus
- Buka menu Blast. Bila perlu, saring dulu dengan kotak cari atau pilihan status, misalnya hanya Draf.
- Centang blast satu per satu, atau centang kotak di judul tabel untuk memilih semua blast yang bisa dihapus dan sedang tampil.
- Sebuah bilah muncul di atas tabel dengan jumlah blast yang dipilih. Di sana ada tombol Pilih semua (menampilkan jumlahnya), Batal pilih, dan tombol merah Hapus berisi jumlah blast.
- Klik tombol hapus, baca kotak konfirmasi, lalu setujui.
Hasilnya muncul sebagai pemberitahuan: berapa blast yang terhapus dan, bila ada, berapa yang dilewati karena masih aktif atau sudah tidak ada.
“Pilih Semua” Hanya untuk yang Terlihat
Pilih semua tidak menyentuh seluruh riwayat Anda. Ia hanya mencakup blast yang lolos saringan saat ini dan boleh dihapus. Kalau Anda mengubah pencarian atau status, centang pada baris yang tidak lagi terlihat dibuang otomatis. Dengan begitu tidak ada blast tersembunyi yang ikut terhapus tanpa Anda lihat.
Perhatikan juga bahwa halaman memuat 100 blast terbaru lebih dulu. Untuk menjangkau yang lebih lama, gunakan tombol Tampilkan lebih banyak. Satu kali hapus dibatasi 500 blast, jadi riwayat yang sangat panjang dibereskan dalam beberapa putaran.
Yang Terhapus dan Yang Tetap Ada
- Terhapus: blast itu sendiri beserta daftar penerimanya.
- Tetap ada: pesan yang sudah telanjur terkirim, di riwayat pesan.
Laporan dan CSV hasil blast mengikuti blast-nya, jadi unduh dulu lewat tombol Laporan atau ikon unduh bila Anda ingin menyimpan hasilnya sebelum menghapus. Kalau hanya ingin memakai ulang isi pesan, gunakan tombol Salin untuk membuat draf baru sebelum blast lama dibuang.
Sebelum Menekan Hapus
Penghapusan permanen. Tidak ada tempat sampah atau tombol urungkan. Biasakan memeriksa jumlah di tombol konfirmasi, dan jangan menghapus blast yang laporannya masih Anda butuhkan untuk menilai hasil kampanye. Untuk membaca hasilnya lebih dulu, lihat cara membaca laporan performa WhatsApp marketing.
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Blast dengan status apa saja yang bisa dihapus massal?
Draf, Selesai, dan Dihentikan (termasuk yang dibatalkan). Blast Terjadwal, Berjalan, dan Dijeda tidak bisa dicentang dan harus dihentikan atau dibatalkan jadwalnya terlebih dulu.
Berapa banyak blast yang bisa dihapus sekali jalan?
Maksimal 500 blast per kali hapus. Bila lebih banyak, ulangi prosesnya beberapa kali.
Apakah pesan yang sudah terkirim ikut terhapus?
Tidak. Yang dihapus adalah blast dan daftar penerimanya. Pesan yang sudah terkirim tetap ada di riwayat pesan.
Apakah Pilih semua memilih seluruh riwayat blast?
Tidak. Pilih semua hanya mencakup blast yang sedang tampil sesuai pencarian dan saringan status, dan hanya yang boleh dihapus.
Bisakah blast yang sudah dihapus dikembalikan?
Tidak. Penghapusan permanen dan tidak bisa dibatalkan, jadi unduh laporan atau CSV lebih dulu bila masih diperlukan.