Mendampingi pelanggan Anda di WhatsApp, dari tanya hingga lunas.
AI Jalinara menjawab pertanyaan dan menghitung ongkos kirim dari tarif Anda. Admin mengambil alih bila diminta, pesan susulan menjaga minat pembeli, lalu pengingat tagihan dan promo terkirim sesuai jadwal.
- Pakai nomor WA sendiri, cukup scan QR
- Bayar QRIS, tanpa kartu kredit
- Tanpa kontrak, berhenti kapan saja
Jalinara tersambung lewat WhatsApp Web (scan QR), bukan API resmi Meta, dan tidak berafiliasi dengan Meta atau WhatsApp.
Harga: Rp185.000
✅ Tersedia21.47
Estimasi ongkir ke Bandung, berat 300 gram:
• JNE REG — Rp18.000 — 2-3 hari
Rincian belanja:
• Kemeja linen biru × 1 — Rp185.000
Subtotal produk: Rp185.000
Estimasi total (produk + ongkir):
• JNE REG — Rp203.000
Angka ini estimasi ya Kak — bisa sedikit berbeda saat barang ditimbang di ekspedisi.
Mau lanjut pakai pengiriman ini, Kak?21.48
Coba tanya sebagai pelanggan:
- Kemeja linen biruRp185.000 · Tersedia
- Kemeja linen putihRp175.000 · Tersedia
| Bandung | JNE REG | Rp18.000 |
| Surabaya | J&T EZ | Rp24.000 |
| Medan | JNE REG | Rp38.000 |
Diisi pemilik toko, bukan tarif asli kurir
Di balik layarHarga, foto, dan ongkir diambil sistem dari data Anda. Cara bayar dijawab AI dari Info toko.
Contoh percakapan, nama dan angka karangan. Kotak di sekeliling inti adalah potongan layar aplikasi Jalinara; kabelnya menunjukkan dari mana tiap balasan diambil. Katalog, Ongkir, Memory Pelanggan, dan Panggil admin perlu Anda isi dan nyalakan dulu di menu AI Agent. Pelajari cara kerja, fitur, dan batas AI Agent.
Semua fitur, dilihat dari layar aplikasinya
Nama ke-17 fitur ada di tombol kelompok. Kalau sebuah fitur hanya ada di paket tertentu, paketnya kami tulis di situ.
AI membalas dari data toko yang Anda isi
- AI yang membalas chat
- Menjawab dari harga, katalog bergambar, dan jam buka yang Anda isi, dan diatur untuk tidak mengarang di luar itu. Kalau jawabannya tidak ada, AI bilang pertanyaannya diteruskan. Chat seperti itu tidak dikabarkan otomatis ke Anda, jadi cek dan balas dari Inbox.Semua paket, Free 100 balasan sekali pakai
- Memory Pelanggan
- AI mengingat obrolan sebelumnya dengan tiap pelanggan, jadi mereka tidak perlu cerita ulang. Isinya bisa disinkronkan dengan Google Sheets.
- Katalog bergambar
- Saat pelanggan minta katalog atau menyebut produk yang cocok, AI mengirim foto produk dari katalog Anda, paling banyak 5 sekaligus.
- Estimasi ongkir
- Dari tarif per zona dan berat yang Anda isi, selalu disebut estimasi karena belum tersambung ke tarif asli kurir. Kalau barangnya ada di Katalog, total produk + ongkir ikut dihitung. Awalnya mati, nyalakan dulu di menu AI Agent.Semua paket
| Bandung | JNE REG | Rp18.000 |
| Surabaya | J&T EZ | Rp24.000 |
| Medan | JNE REG | Rp38.000 |
Diisi pemilik toko, bukan tarif asli kurir
Saat AI perlu berhenti, dan AI mana yang dipakai
- Pesan suara
- Voice note dibalas sopan dengan permintaan agar pesannya diketik, tanpa memotong Kredit AI.
- Panggil admin
- Kalau pelanggan minta bicara dengan admin, atau menulis kata seperti “komplain” dan “keluhan”, AI berhenti sementara di chat itu dan nomor admin dikabari lewat WhatsApp. Nyalakan dulu di menu AI Agent dan isi nomor admin.
- Model AI premium
- GPT, Claude, atau DeepSeek sebagai pengganti model bawaan. Satu balasan memakai lebih dari 1 kredit.Mulai Tim, Personal lewat add-on
- Pakai API key AI sendiri (BYOK)
- Tempel API key Gemini, OpenAI, Claude, atau DeepSeek milik Anda. Pemakaiannya tidak memotong Kredit AI paket.Prioritas
- Kredit AIModel bawaan716 / 2.000
- Model AIGPT, Claude, DeepSeekPremium
- Sumber AIKredit paket atau API key sendiri (BYOK)Kredit
- Panggil adminadmin, komplain, keluhanAktif
- Pesan suaraDibalas sopan, tanpa Kredit AIAktif
Satu nomor, dipegang beberapa admin sekaligus
- Inbox tim
- Semua chat dari satu nomor masuk satu Inbox yang bisa dibuka beberapa agen CS sekaligus. Tiap chat bisa ditugaskan ke agen tertentu, jadi jelas siapa yang menangani. Angka chat yang perlu dibalas tampil di judul tab dan menu Inbox, dengan bunyi dan pemberitahuan selama Jalinara terbuka di browser. Teks chat tersimpan di akun usaha, tidak ikut pergi kalau karyawan ganti HP. Foto dan dokumen kiriman pelanggan di chat dihapus otomatis setelah 90 hari; foto katalog Anda tidak ikut terhapus.Mulai Tim (3 agen), termasuk penugasan chat
- Draf balasan dan ringkasan chat
- AI menyiapkan draf balasan dan ringkasan percakapan di Inbox. CS tinggal periksa lalu kirim.
- Dashboard bermerek sendiri (white-label)
- Pasang logo, nama usaha, warna, dan kontak bantuan Anda. Tim CS yang Anda beri akses melihat merek Anda di dashboard dan halaman masuk staf. Alamat situs tetap app.jalinara.id.Prioritas
Siap kak, 2 kemeja linen biru ukuran M. Mau dikirim ke alamat yang sama seperti bulan lalu?
Calon pembeli tercatat sampai closing
- CRM
- Catat calon pembeli dan tahapnya, beserta tagihannya. Kartu calon pembeli digeser dari Baru, Follow-up, Nego, sampai Deal atau Gagal, dan tiap tahap menampilkan jumlah serta total nilainya. Tagihan yang Anda catat bisa diingatkan otomatis ke pelanggan setelah pengingatnya Anda nyalakan.Mulai Bisnis
- Analitik
- Jumlah pesan terkirim dan ringkasan lead serta tagihan. Jam dan hari paling ramai, juga performa tiap agen CS.Mulai Bisnis, jam & hari ramai serta per agen mulai Eksekutif, Insight AI di Prioritas
- Link & QR per sumber
- Buat link WhatsApp dan QR berbeda untuk Instagram, TikTok, brosur, atau pameran. Orang yang chat lewat link itu otomatis diberi tag asalnya, jadi Anda tahu promosi mana yang mendatangkan chat; di paket ber-CRM terlihat juga berapa yang jadi lead dan deal. Tersedia kartu QR siap cetak. Chat dari nomor milik akun Anda sendiri tidak dihitung.Mulai Personal
- Baru9Rp2.450.000
- Follow-up6Rp1.800.000
- Nego3Rp1.150.000
- Deal5Rp2.100.000
- Gagal2Rp520.000
Menyapa pelanggan lebih dulu, tanpa perlu ingat
- Alur automasi dan follow-up
- Kirim bertahap, beri jeda, pasang kondisi. Follow-up terkirim tanpa perlu Anda ingat, dan berhenti begitu pelanggan membalas.Free 1 alur, Personal ke atas tanpa batas
- Broadcast terjadwal
- Kirim pengumuman ke kontak pilihan, file CSV, atau grup WA, lalu jadwalkan jauh hari. Pesan dikirim satu per satu dengan jeda untuk mengurangi risiko nomor Anda ditandai spam.Semua paket
- Pengingat
- Pengingat tagihan dikirim otomatis dari CRM setelah Anda nyalakan. Pengingat berkala ke satu pelanggan, misalnya servis tiap bulan, dipasang sebagai pesan terjadwal yang berulang tiap hari, minggu, atau bulan. Jadwal kontrol sekali jalan juga bisa lewat alur automasi, dengan jeda paling lama 90 hari.Pengingat tagihan mulai Bisnis
- Impor kontak dari grup WA
- Nomor anggota grup yang diikuti perangkat Anda bisa disimpan ke Buku Kontak, lengkap dengan tag per grup. Anggota yang menyembunyikan nomornya tidak ikut terambil.Mulai Tim
- Penerima
- Grup WA “Pelanggan setia”
- Jadwal
- 30 Sep · 09.00
- Cara kirim
- satu per satu, dengan jeda
Untuk yang punya programmer
- REST API dan n8n
- Kirim WhatsApp dari sistem Anda lewat REST API, atau sambungkan ke n8n. Sudah pakai Fonnte? Cukup ganti alamat servernya. Lihat dokumentasiSemua paket, Free 20 pesan/mnt
- Google Sheets
- Memory Pelanggan dan tarif ongkir bisa disinkronkan dengan Google Sheets.
# Kirim pesan WhatsApp dari sistem Anda curl -X POST https://app.jalinara.id/send \ -H "Authorization: Bearer <TOKEN_API>" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{"target": "6281234567890", "message": "Pesanan Anda sudah dikirim."}' # → { "status": true, "detail": "message queued" }
- Memory PelangganSinkron dua arah dengan Google SheetsTersambung
- Tarif ongkirSinkron dua arah dengan Google SheetsTersambung
- n8nHTTP Request ke /send dengan header tokenPOST
Kata pemakai Jalinara
Empat kutipan pertama disampaikan langsung ke kami oleh dua pemilik restoran dan dua orang dari dealer otomotif. Namanya kami tulis nama depan saja.
Chatbot AI-nya yang paling kepakai. Ada katalog gambar, dan memory pelanggannya membuat AI tidak lupa pertanyaan lama — pelanggan tidak perlu mengulang cerita dari awal setiap kali chat.
API-nya sudah saya pakai tiga bulan dan stabil. Saya sambungkan ke n8n untuk laporan otomatis, jalan terus tanpa perlu saya tengok tiap hari.
Fitur blast-nya fleksibel, dan ada pesan terjadwal. Pengumuman bisa saya siapkan jauh hari, tidak lagi dikirim mendadak sambil buru-buru.
Waktu menyiapkan campaign ada AI yang membantu menyusun pesannya. Tidak perlu mikir lama cari kalimat yang pas.
Mulai Rp 0. Naik, turun, atau berhenti kapan saja.
Paket Free gratis untuk mulai. Paket berbayar tanpa kontrak dan dibayar lewat QRIS.
Paket mana yang cukup?Jawab empat pertanyaan, kartu paket termurah yang cukup kami tandai.
Pilih jawaban Anda. Angkanya dibaca dari tabel paket di bawah.
Untuk mencoba dulu di nomor sendiri
- Chat dibalas AI 24 jam — 100 balasan pertama gratis
- 1 nomor WhatsApp · 700 pesan + 50 media/bln
- 1 alur automasi + auto-reply kata kunci
- Katalog Bergambar hingga 200 produk · penyimpanan file 200 MB
- REST API + n8n — 1 nomor/kirim, 20 pesan/mnt
- Semua pesan keluar diberi tanda “Sent Via Jalinara”
Untuk usaha yang dijalankan sendiri
- Semua fitur Free, plus:
- Tanpa watermark · ±200 balasan AI/bln
- 1 nomor WhatsApp · 5.000 pesan + 500 media/bln
- Automasi tanpa batas (kirim bertahap, jeda, kondisi)
- Penyimpanan file 300 MB (foto produk dikecilkan otomatis)
- API tanpa batas free — kirim massal & kecepatan penuh
Untuk toko yang chatnya dipegang 2–3 admin
- Semua fitur Personal, plus:
- Inbox tim — 3 agen CS
- 2 nomor WhatsApp · 12.000 pesan/bln
- ±500 balasan AI/bln
- Model AI Premium — GPT/Claude/DeepSeek
- Impor kontak dari Grup WA
- 2 AI Agent terpisah (katalog, KB, ongkir & memory sendiri) · Status WA hingga 5 foto · penyimpanan 500 MB
CRM (calon pembeli & tagihan) mulai di paket ini
Untuk usaha yang mengejar closing: calon pembeli dan tagihan tercatat rapi
- Semua fitur Tim, plus:
- CRM (lead, tagihan, pemicu bisnis)
- 3 nomor WhatsApp · 30.000 pesan/bln
- 5 agen CS + penugasan lead
- Analitik · ±2.000 balasan AI/bln
- 3 AI Agent terpisah (katalog, KB, ongkir & memory sendiri) · penyimpanan file 1 GB
- Tim AI Agent — hingga 4 agen berperan (Sales, Produk, Follow-up, Pembayaran) per nomor
Untuk usaha dengan banyak cabang atau banyak nomor WhatsApp
- Semua fitur Bisnis, plus:
- 10 nomor WhatsApp · 150.000 pesan/bln
- 10 agen CS
- Analitik lanjutan (per-jam & per-agen)
- ±5.000 balasan AI/bln
- 10 AI Agent terpisah (katalog, KB, ongkir & memory sendiri) · penyimpanan file 1,5 GB
- Tim AI Agent — hingga 8 agen berperan per nomor
Untuk agensi atau tim CS besar yang memegang banyak nomor
- Semua fitur Eksekutif, plus:
- 12 nomor WhatsApp · 300.000 pesan/bln
- 20 agen CS
- BYOK — pakai API key AI sendiri
- White-label — logo, nama & warna dashboard sendiri
- Insight AI untuk pemilik · ±20.000 balasan AI/bln
- 12 AI Agent terpisah (katalog, KB, ongkir & memory sendiri) · penyimpanan file 2 GB
- Tim AI Agent — hingga 12 agen berperan per nomor
Kalau jatah balasan AI habis, AI berhenti membalas pelanggan dan Anda diberi tahu di dashboard, juga lewat WhatsApp bila nomor Anda diisi. Kredit Free sekali pakai; paket berbayar diisi ulang tiap bulan.
Butuh lebih tanpa naik paket? Tersedia top-up Kredit AI (mulai Rp 9.900), tambah agen CS (Rp 35rb/bln), dan tambah nomor (Rp 49.900/bln) — dibeli langsung dari dashboard.
Bandingkan isi semua paket ▾
| Fitur | Free | Personal | Tim | Bisnis | Eksekutif | Prioritas |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Harga / bulan | Gratis | Rp 39rb | Rp 79rb | Rp 149rb | Rp 299rb | Rp 599rb |
| Nomor WhatsApp | 1 | 1 | 2 | 3 | 10 | 12 |
| Pesan teks / bln | 700 | 5.000 | 12.000 | 30.000 | 150.000 | 300.000 |
| Pesan media / bln | 50 | 500 | 1.200 | 3.000 | 15.000 | 50.000 |
| Tanpa watermark (teks & media) | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kredit AI (≈ balasan AI) | 100 sekali | 200/bln | 500/bln | 2.000/bln | 5.000/bln | 20.000/bln |
| Model AI Premium (GPT / Claude / DeepSeek) | — | add-on | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Agen CS | — | 1 | 3 | 5 + penugasan lead | 10 | 20 |
| Alur automasi | 1 | Tanpa batas | Tanpa batas | Tanpa batas | Tanpa batas | Tanpa batas |
| Impor kontak dari Grup WA | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Status WA otomatis | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Broadcast / kampanye | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Link & QR per sumber | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| CRM (lead, tagihan, pemicu) | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Analitik | — | — | — | Dasar | Lanjutan | Lanjutan + Insight AI |
| REST API + n8n | ✓ terbatas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kirim massal lewat API | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kecepatan kirim API | 20/mnt | 60/mnt | 60/mnt | 60/mnt | 60/mnt | 60/mnt |
| BYOK (API key AI sendiri) | — | — | — | — | — | ✓ |
| White-label (dashboard & halaman masuk staf bermerek) | — | — | — | — | — | ✓ |
Sebelum mulai, yang perlu Anda tahu
Kami lebih suka Anda tahu batasnya sekarang daripada kaget nanti.
Baca: broadcast dengan risiko blokir lebih kecil →- Tersambung lewat scan QR
- Seperti membuka WhatsApp Web, bukan lewat jalur resmi berbayar dari Meta. Tidak perlu ganti nomor. Biarkan HP tetap online (boleh terkunci) supaya pesan lancar. Membalas dari WhatsApp di HP tetap bisa, dan ikut tercatat di Inbox.
- Risiko blokir tetap ada
- Tidak ada platform yang bisa menjamin nomor 100% aman, termasuk kami. Balasan chat tetap langsung terkirim. Broadcast dikirim satu per satu dengan jeda minimal 30 detik (bisa Anda perpanjang) dan isi yang divariasikan. Pesan otomatis lain (follow-up terjadwal, pengingat, kirim massal lewat API) memakai Mode Ekstra Aman yang menyala sejak awal: jeda 1,5–5 menit, atau 10–30 detik kalau Anda matikan.
- AI diatur hanya menjawab dari info Anda
- Kalau jawabannya tidak ada, AI bilang pertanyaannya diteruskan; chat seperti itu tidak dikabarkan otomatis. Sesekali AI tetap bisa keliru, jadi sempatkan cek Inbox.
- Batas yang perlu diingat
- Pesan keluar paket Free diberi tanda “Sent Via Jalinara”. Foto dan dokumen kiriman pelanggan dihapus otomatis setelah 90 hari.
Masih bingung? Tanya lewat WhatsAppSoal Kredit AI, hitungan pesan, dan cara bayar ada di FAQ →