Rp 0 untuk mulaipaket berbayar dari Rp 39.000/bln

Mendampingi pelanggan Anda di WhatsApp, dari tanya hingga lunas.

AI Jalinara menjawab pertanyaan dan menghitung ongkos kirim dari tarif Anda. Admin mengambil alih bila diminta, pesan susulan menjaga minat pembeli, lalu pengingat tagihan dan promo terkirim sesuai jadwal.

  • Pakai nomor WA sendiri, cukup scan QR
  • Bayar QRIS, tanpa kartu kredit
  • Tanpa kontrak, berhenti kapan saja

Jalinara tersambung lewat WhatsApp Web (scan QR), bukan API resmi Meta, dan tidak berafiliasi dengan Meta atau WhatsApp.

Coba tanya sebagai pelanggan:

Info toko Buka 09.00–21.00 · QRIS
Jam bukaSen–Sab 09.00–21.00
MingguLibur
BayarTransfer, QRIS
Inbox tim Budi: Bisa kak, bisa transfer bank atau QRIS ya 🙂
BBudiBisa kak, bisa transfer bank atau QRIS ya 🙂2
Katalog Bergambar Kemeja linen biru · Rp185.000Kemeja linen biru, putih
Kemeja linen biruRp185.000 · M, L · 300 gramTersedia
  • Kemeja linen biruRp185.000 · Tersedia
  • Kemeja linen putihRp175.000 · Tersedia
Memory Pelanggan Budi, Bandung, ukuran L
Budi
KotaBandung
Preferensiukuran L
Minatkemeja linen
Ongkir · tarif Anda Bandung · Rp18.000
BandungJNE REGRp18.000
SurabayaJ&T EZRp24.000
MedanJNE REGRp38.000

Diisi pemilik toko, bukan tarif asli kurir

Follow-up
Broadcast
Panggil admin
CRM
API & Sheets

Di balik layarHarga, foto, dan ongkir diambil sistem dari data Anda. Cara bayar dijawab AI dari Info toko.

Contoh percakapan, nama dan angka karangan. Kotak di sekeliling inti adalah potongan layar aplikasi Jalinara; kabelnya menunjukkan dari mana tiap balasan diambil. Katalog, Ongkir, Memory Pelanggan, dan Panggil admin perlu Anda isi dan nyalakan dulu di menu AI Agent. Pelajari cara kerja, fitur, dan batas AI Agent.

OtomotifKesehatanRetailPendidikanKeuanganPropertiManufakturF&BLogistikJasa Profesional

Semua fitur, dilihat dari layar aplikasinya

Nama ke-17 fitur ada di tombol kelompok. Kalau sebuah fitur hanya ada di paket tertentu, paketnya kami tulis di situ.

AI membalas dari data toko yang Anda isi

AI yang membalas chat
Menjawab dari harga, katalog bergambar, dan jam buka yang Anda isi, dan diatur untuk tidak mengarang di luar itu. Kalau jawabannya tidak ada, AI bilang pertanyaannya diteruskan. Chat seperti itu tidak dikabarkan otomatis ke Anda, jadi cek dan balas dari Inbox.Semua paket, Free 100 balasan sekali pakai
Memory Pelanggan
AI mengingat obrolan sebelumnya dengan tiap pelanggan, jadi mereka tidak perlu cerita ulang. Isinya bisa disinkronkan dengan Google Sheets.
Katalog bergambar
Saat pelanggan minta katalog atau menyebut produk yang cocok, AI mengirim foto produk dari katalog Anda, paling banyak 5 sekaligus.
Estimasi ongkir
Dari tarif per zona dan berat yang Anda isi, selalu disebut estimasi karena belum tersambung ke tarif asli kurir. Kalau barangnya ada di Katalog, total produk + ongkir ikut dihitung. Awalnya mati, nyalakan dulu di menu AI Agent.Semua paket
AI AgentIsi yang boleh dijawab AI di nomor AndaContoh
Info toko (Knowledge Base) 18 isian
Jam bukaSenin–Sabtu 09.00–21.00, Minggu libur
Cara bayarTransfer bank atau QRIS
ReturMaksimal 3 hari setelah barang diterima
Katalog Bergambar 24 produk
Kemeja linen biruRp185.000 · Tersedia
Kemeja linen putihRp175.000 · Tersedia
Celana chino kremRp210.000 · Stok habis
Ongkir · tarif Anda Aktif
BandungJNE REGRp18.000
SurabayaJ&T EZRp24.000
MedanJNE REGRp38.000

Diisi pemilik toko, bukan tarif asli kurir

Memory Pelanggan sinkron Google Sheets
BudiBandung · biasa ukuran L
RinaBekasi · suka warna putih
Contoh tampilan menu AI Agent. Isi dan angka karangan.

Saat AI perlu berhenti, dan AI mana yang dipakai

Pesan suara
Voice note dibalas sopan dengan permintaan agar pesannya diketik, tanpa memotong Kredit AI.
Panggil admin
Kalau pelanggan minta bicara dengan admin, atau menulis kata seperti “komplain” dan “keluhan”, AI berhenti sementara di chat itu dan nomor admin dikabari lewat WhatsApp. Nyalakan dulu di menu AI Agent dan isi nomor admin.
Model AI premium
GPT, Claude, atau DeepSeek sebagai pengganti model bawaan. Satu balasan memakai lebih dari 1 kredit.Mulai Tim, Personal lewat add-on
Pakai API key AI sendiri (BYOK)
Tempel API key Gemini, OpenAI, Claude, atau DeepSeek milik Anda. Pemakaiannya tidak memotong Kredit AI paket.Prioritas
AI AgentKoneksi AI, kuota, dan kapan AI berhentiContoh
  • Kredit AIModel bawaan716 / 2.000
  • Model AIGPT, Claude, DeepSeekPremium
  • Sumber AIKredit paket atau API key sendiri (BYOK)Kredit
  • Panggil adminadmin, komplain, keluhanAktif
  • Pesan suaraDibalas sopan, tanpa Kredit AIAktif
Contoh tampilan menu AI Agent. Isi dan angka karangan.

Satu nomor, dipegang beberapa admin sekaligus

Inbox tim
Semua chat dari satu nomor masuk satu Inbox yang bisa dibuka beberapa agen CS sekaligus. Tiap chat bisa ditugaskan ke agen tertentu, jadi jelas siapa yang menangani. Angka chat yang perlu dibalas tampil di judul tab dan menu Inbox, dengan bunyi dan pemberitahuan selama Jalinara terbuka di browser. Teks chat tersimpan di akun usaha, tidak ikut pergi kalau karyawan ganti HP. Foto dan dokumen kiriman pelanggan di chat dihapus otomatis setelah 90 hari; foto katalog Anda tidak ikut terhapus.Mulai Tim (3 agen), termasuk penugasan chat
Draf balasan dan ringkasan chat
AI menyiapkan draf balasan dan ringkasan percakapan di Inbox. CS tinggal periksa lalu kirim.
Dashboard bermerek sendiri (white-label)
Pasang logo, nama usaha, warna, dan kontak bantuan Anda. Tim CS yang Anda beri akses melihat merek Anda di dashboard dan halaman masuk staf. Alamat situs tetap app.jalinara.id.Prioritas
InboxSemua chat nomor toko, dibuka bersama timContoh
Inbox 12
Semua 12Belum dibaca 3Untuk sayaBelum dipegang 1
RRinaOke, M 2 ya kakAndi
PHPak HadiOke, saya transfer sekarangTika
WBu WatiTerima kasih, barangnya sampaibelum ada
DDediBisa kirim ke Bekasi?Andi
Draf balasan AI

Siap kak, 2 kemeja linen biru ukuran M. Mau dikirim ke alamat yang sama seperti bulan lalu?

Pakai drafRingkas chat
Contoh tampilan Inbox. Nama dan chat karangan.

Calon pembeli tercatat sampai closing

CRM
Catat calon pembeli dan tahapnya, beserta tagihannya. Kartu calon pembeli digeser dari Baru, Follow-up, Nego, sampai Deal atau Gagal, dan tiap tahap menampilkan jumlah serta total nilainya. Tagihan yang Anda catat bisa diingatkan otomatis ke pelanggan setelah pengingatnya Anda nyalakan.Mulai Bisnis
Analitik
Jumlah pesan terkirim dan ringkasan lead serta tagihan. Jam dan hari paling ramai, juga performa tiap agen CS.Mulai Bisnis, jam & hari ramai serta per agen mulai Eksekutif, Insight AI di Prioritas
Link & QR per sumber
Buat link WhatsApp dan QR berbeda untuk Instagram, TikTok, brosur, atau pameran. Orang yang chat lewat link itu otomatis diberi tag asalnya, jadi Anda tahu promosi mana yang mendatangkan chat; di paket ber-CRM terlihat juga berapa yang jadi lead dan deal. Tersedia kartu QR siap cetak. Chat dari nomor milik akun Anda sendiri tidak dihitung.Mulai Personal
Leads (CRM)Geser kartu untuk pindah tahapContoh
Baru9
Rp2.450.000
Dedi0813…2210Rp350.000WhatsApp
Follow-up6
Rp1.800.000
Bu Sari0812…7781Rp600.000FU besok
Nego3
Rp1.150.000
Pak Hadi0857…4102Rp450.000CS: Tika
Deal5
Rp2.100.000
Rina0821…9034Rp370.000CS: Andi
Gagal2
Rp520.000
Yuni0877…1290Rp300.000Batal beli
  • Baru9Rp2.450.000
  • Follow-up6Rp1.800.000
  • Nego3Rp1.150.000
  • Deal5Rp2.100.000
  • Gagal2Rp520.000
Tagihan
Belum bayar3 · Rp1.240.000
Pengingat otomatisNyala
Jam tersibuk (pesan terkirim)
0006121823
Contoh tampilan papan Leads (CRM) dan Analitik. Nama dan angka karangan.

Menyapa pelanggan lebih dulu, tanpa perlu ingat

Alur automasi dan follow-up
Kirim bertahap, beri jeda, pasang kondisi. Follow-up terkirim tanpa perlu Anda ingat, dan berhenti begitu pelanggan membalas.Free 1 alur, Personal ke atas tanpa batas
Broadcast terjadwal
Kirim pengumuman ke kontak pilihan, file CSV, atau grup WA, lalu jadwalkan jauh hari. Pesan dikirim satu per satu dengan jeda untuk mengurangi risiko nomor Anda ditandai spam.Semua paket
Pengingat
Pengingat tagihan dikirim otomatis dari CRM setelah Anda nyalakan. Pengingat berkala ke satu pelanggan, misalnya servis tiap bulan, dipasang sebagai pesan terjadwal yang berulang tiap hari, minggu, atau bulan. Jadwal kontrol sekali jalan juga bisa lewat alur automasi, dengan jeda paling lama 90 hari.Pengingat tagihan mulai Bisnis
Impor kontak dari grup WA
Nomor anggota grup yang diikuti perangkat Anda bisa disimpan ke Buku Kontak, lengkap dengan tag per grup. Anggota yang menyembunyikan nomornya tidak ikut terambil.Mulai Tim
Blast & PengumumanSiapkan jauh hari, Jalinara yang mengirimContoh
Promo gajianTerjadwal
Penerima
Grup WA “Pelanggan setia”
Jadwal
30 Sep · 09.00
Cara kirim
satu per satu, dengan jeda
Alur: tanya hargaAktif
Pesan masuk“mau tanya harga”
Cek kata kuncicocok: “harga”
Balas otomatislangsung terkirim
Kirim follow-upkalau belum dibalasH+2
Berhentibegitu pelanggan membalas
Pengingat 1 nomor · Servis AC Pak Budi · tiap bulan tanggal 5, 08.00
Contoh tampilan Blast & Pengumuman dan Automasi. Isi karangan.

Untuk yang punya programmer

REST API dan n8n
Kirim WhatsApp dari sistem Anda lewat REST API, atau sambungkan ke n8n. Sudah pakai Fonnte? Cukup ganti alamat servernya. Lihat dokumentasiSemua paket, Free 20 pesan/mnt
Google Sheets
Memory Pelanggan dan tarif ongkir bisa disinkronkan dengan Google Sheets.
API TokenBase URL · https://app.jalinara.idContoh
# Kirim pesan WhatsApp dari sistem Anda
curl -X POST https://app.jalinara.id/send \
  -H "Authorization: Bearer <TOKEN_API>" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"target": "6281234567890",
       "message": "Pesanan Anda sudah dikirim."}'

# → { "status": true, "detail": "message queued" }
  • Memory PelangganSinkron dua arah dengan Google SheetsTersambung
  • Tarif ongkirSinkron dua arah dengan Google SheetsTersambung
  • n8nHTTP Request ke /send dengan header tokenPOST
Contoh tampilan API Token. Token dan nomor karangan.

Lihat harga paket →

Kata pemakai Jalinara

Empat kutipan pertama disampaikan langsung ke kami oleh dua pemilik restoran dan dua orang dari dealer otomotif. Namanya kami tulis nama depan saja.

Chatbot AI-nya yang paling kepakai. Ada katalog gambar, dan memory pelanggannya membuat AI tidak lupa pertanyaan lama — pelanggan tidak perlu mengulang cerita dari awal setiap kali chat.
AAriefPemilik restoran
API-nya sudah saya pakai tiga bulan dan stabil. Saya sambungkan ke n8n untuk laporan otomatis, jalan terus tanpa perlu saya tengok tiap hari.
AAriPemilik restoran
Fitur blast-nya fleksibel, dan ada pesan terjadwal. Pengumuman bisa saya siapkan jauh hari, tidak lagi dikirim mendadak sambil buru-buru.
SSiswantoDealer otomotif
Waktu menyiapkan campaign ada AI yang membantu menyusun pesannya. Tidak perlu mikir lama cari kalimat yang pas.
RRusdiDealer otomotif

Mulai Rp 0. Naik, turun, atau berhenti kapan saja.

Paket Free gratis untuk mulai. Paket berbayar tanpa kontrak dan dibayar lewat QRIS.

Periode bayar

Paket mana yang cukup?Jawab empat pertanyaan, kartu paket termurah yang cukup kami tandai.

Nomor WhatsApp
Agen CS yang membuka Inbox
Catat calon pembeli & tagihan
Chat dibalas AI per hari

Pilih jawaban Anda. Angkanya dibaca dari tabel paket di bawah.

Termurah untuk jawaban Anda
Free

Untuk mencoba dulu di nomor sendiri

Gratis
selamanya · tanpa kartu kredit
  • Chat dibalas AI 24 jam — 100 balasan pertama gratis
  • 1 nomor WhatsApp · 700 pesan + 50 media/bln
  • 1 alur automasi + auto-reply kata kunci
  • Katalog Bergambar hingga 200 produk · penyimpanan file 200 MB
  • REST API + n8n — 1 nomor/kirim, 20 pesan/mnt
  • Semua pesan keluar diberi tanda “Sent Via Jalinara”
Coba Gratis
Termurah untuk jawaban Anda
Personal

Untuk usaha yang dijalankan sendiri

Rp 32.500 /bln
ditagih Rp 390.000 / tahun
  • Semua fitur Free, plus:
  • Tanpa watermark · ±200 balasan AI/bln
  • 1 nomor WhatsApp · 5.000 pesan + 500 media/bln
  • Automasi tanpa batas (kirim bertahap, jeda, kondisi)
  • Penyimpanan file 300 MB (foto produk dikecilkan otomatis)
  • API tanpa batas free — kirim massal & kecepatan penuh
Pilih paket ini
Termurah untuk jawaban Anda
Tim

Untuk toko yang chatnya dipegang 2–3 admin

Rp 65.833 /bln
ditagih Rp 790.000 / tahun
  • Semua fitur Personal, plus:
  • Inbox tim — 3 agen CS
  • 2 nomor WhatsApp · 12.000 pesan/bln
  • ±500 balasan AI/bln
  • Model AI Premium — GPT/Claude/DeepSeek
  • Impor kontak dari Grup WA
  • 2 AI Agent terpisah (katalog, KB, ongkir & memory sendiri) · Status WA hingga 5 foto · penyimpanan 500 MB
Pilih paket ini
Termurah untuk jawaban Anda

CRM (calon pembeli & tagihan) mulai di paket ini

Bisnis

Untuk usaha yang mengejar closing: calon pembeli dan tagihan tercatat rapi

Rp 124.167 /bln
ditagih Rp 1.490.000 / tahun
  • Semua fitur Tim, plus:
  • CRM (lead, tagihan, pemicu bisnis)
  • 3 nomor WhatsApp · 30.000 pesan/bln
  • 5 agen CS + penugasan lead
  • Analitik · ±2.000 balasan AI/bln
  • 3 AI Agent terpisah (katalog, KB, ongkir & memory sendiri) · penyimpanan file 1 GB
  • Tim AI Agent — hingga 4 agen berperan (Sales, Produk, Follow-up, Pembayaran) per nomor
Pilih paket ini
Termurah untuk jawaban Anda
Eksekutif

Untuk usaha dengan banyak cabang atau banyak nomor WhatsApp

Rp 249.167 /bln
ditagih Rp 2.990.000 / tahun
  • Semua fitur Bisnis, plus:
  • 10 nomor WhatsApp · 150.000 pesan/bln
  • 10 agen CS
  • Analitik lanjutan (per-jam & per-agen)
  • ±5.000 balasan AI/bln
  • 10 AI Agent terpisah (katalog, KB, ongkir & memory sendiri) · penyimpanan file 1,5 GB
  • Tim AI Agent — hingga 8 agen berperan per nomor
Pilih paket ini
Termurah untuk jawaban Anda
Prioritas

Untuk agensi atau tim CS besar yang memegang banyak nomor

Rp 499.167 /bln
ditagih Rp 5.990.000 / tahun
  • Semua fitur Eksekutif, plus:
  • 12 nomor WhatsApp · 300.000 pesan/bln
  • 20 agen CS
  • BYOK — pakai API key AI sendiri
  • White-label — logo, nama & warna dashboard sendiri
  • Insight AI untuk pemilik · ±20.000 balasan AI/bln
  • 12 AI Agent terpisah (katalog, KB, ongkir & memory sendiri) · penyimpanan file 2 GB
  • Tim AI Agent — hingga 12 agen berperan per nomor
Pilih paket ini

Kalau jatah balasan AI habis, AI berhenti membalas pelanggan dan Anda diberi tahu di dashboard, juga lewat WhatsApp bila nomor Anda diisi. Kredit Free sekali pakai; paket berbayar diisi ulang tiap bulan.

Butuh lebih tanpa naik paket? Tersedia top-up Kredit AI (mulai Rp 9.900), tambah agen CS (Rp 35rb/bln), dan tambah nomor (Rp 49.900/bln) — dibeli langsung dari dashboard.

Bandingkan isi semua paket ▾
FiturFreePersonalTimBisnisEksekutifPrioritas
Harga / bulanGratisRp 39rbRp 79rbRp 149rbRp 299rbRp 599rb
Nomor WhatsApp11231012
Pesan teks / bln7005.00012.00030.000150.000300.000
Pesan media / bln505001.2003.00015.00050.000
Tanpa watermark (teks & media)—✓✓✓✓✓
Kredit AI (≈ balasan AI)100 sekali200/bln500/bln2.000/bln5.000/bln20.000/bln
Model AI Premium (GPT / Claude / DeepSeek)—add-on✓✓✓✓
Agen CS—135 + penugasan lead1020
Alur automasi1Tanpa batasTanpa batasTanpa batasTanpa batasTanpa batas
Impor kontak dari Grup WA——✓✓✓✓
Status WA otomatis——✓✓✓✓
Broadcast / kampanye✓✓✓✓✓✓
Link & QR per sumber—✓✓✓✓✓
CRM (lead, tagihan, pemicu)———✓✓✓
Analitik———DasarLanjutanLanjutan + Insight AI
REST API + n8n✓ terbatas✓✓✓✓✓
Kirim massal lewat API—✓✓✓✓✓
Kecepatan kirim API20/mnt60/mnt60/mnt60/mnt60/mnt60/mnt
BYOK (API key AI sendiri)—————✓
White-label (dashboard & halaman masuk staf bermerek)—————✓

Sebelum mulai, yang perlu Anda tahu

Kami lebih suka Anda tahu batasnya sekarang daripada kaget nanti.

Baca: broadcast dengan risiko blokir lebih kecil →
Tersambung lewat scan QR
Seperti membuka WhatsApp Web, bukan lewat jalur resmi berbayar dari Meta. Tidak perlu ganti nomor. Biarkan HP tetap online (boleh terkunci) supaya pesan lancar. Membalas dari WhatsApp di HP tetap bisa, dan ikut tercatat di Inbox.
Risiko blokir tetap ada
Tidak ada platform yang bisa menjamin nomor 100% aman, termasuk kami. Balasan chat tetap langsung terkirim. Broadcast dikirim satu per satu dengan jeda minimal 30 detik (bisa Anda perpanjang) dan isi yang divariasikan. Pesan otomatis lain (follow-up terjadwal, pengingat, kirim massal lewat API) memakai Mode Ekstra Aman yang menyala sejak awal: jeda 1,5–5 menit, atau 10–30 detik kalau Anda matikan.
AI diatur hanya menjawab dari info Anda
Kalau jawabannya tidak ada, AI bilang pertanyaannya diteruskan; chat seperti itu tidak dikabarkan otomatis. Sesekali AI tetap bisa keliru, jadi sempatkan cek Inbox.
Batas yang perlu diingat
Pesan keluar paket Free diberi tanda “Sent Via Jalinara”. Foto dan dokumen kiriman pelanggan dihapus otomatis setelah 90 hari.

Masih bingung? Tanya lewat WhatsAppSoal Kredit AI, hitungan pesan, dan cara bayar ada di FAQ →

Tanya jawab

Apakah nomor WhatsApp saya aman?

Tidak ada platform yang bisa menjamin nomor 100% aman, termasuk kami. Yang kami lakukan: pesan dikirim satu per satu dengan jeda, isi pesan divariasikan otomatis, ada Mode Ekstra Aman, dan nomor baru dibatasi bertahap.

Apa bedanya Jalinara dengan WhatsApp Business biasa?

WhatsApp Business dirancang untuk satu orang di satu HP. Di Jalinara, satu nomor bisa dipegang beberapa agen CS sekaligus (mulai paket Tim), AI bisa membalas chat pelanggan, follow-up bisa berjalan otomatis, dan data pelanggan tersimpan di akun usaha, bukan di HP satu orang.

Bagaimana AI-nya tahu tentang bisnis saya?

Anda mengisi basis pengetahuan lewat dashboard: layanan, harga, jam buka, dan kebijakan. AI diatur untuk menjawab hanya dari informasi itu. Kalau jawabannya tidak ada di situ, AI bilang ke pelanggan bahwa pertanyaannya akan diteruskan ke tim. Chat seperti itu tidak dikabarkan otomatis ke Anda, jadi cek Inbox dan balas dari sana. Kalau pelanggan minta bicara dengan admin, fitur panggil admin sudah Anda nyalakan, dan nomor admin sudah diisi, AI berhenti di chat itu dan nomor admin dikabari.

Apakah AI Agent bisa membalas pesan suara?

AI Agent menjawab pesan teks. Kalau pelanggan mengirim voice note, AI Agent otomatis membalas dengan sopan dan meminta pesannya diketik, jadi pelanggan tidak merasa diabaikan. Balasan sopan ini gratis, tidak memotong Kredit AI.

Apakah saya perlu kemampuan teknis?

Tidak. Menghubungkan nomor cukup scan QR seperti WhatsApp Web, dan semua fitur diatur dari dashboard berbahasa Indonesia. API tersedia untuk yang ingin integrasi lebih dalam, dan sepenuhnya opsional.

Apakah tim saya bisa pakai bersama-sama?

Bisa. Satu nomor WhatsApp bisa dibuka beberapa agen CS sekaligus, lengkap dengan catatan internal, label percakapan, dan penugasan chat ke agen tertentu. Jumlah agen tergantung paket: Personal 1, Tim 3, Bisnis 5, Eksekutif 10, Prioritas 20. Angka kerja tiap agen tampil di menu Laporan CS; analitik per jam dan per agen tersedia mulai paket Eksekutif.

Bisakah nomor anggota grup WhatsApp disimpan jadi kontak?

Bisa, mulai paket Tim. Di menu "Grup WA", pilih grup yang diikuti perangkat Anda lalu klik "Simpan ke Kontak". Nomor anggotanya tampil sebagai daftar centang, nomor yang sudah ada di Buku Kontak otomatis ditandai supaya tidak dobel, dan Anda bisa memberi tag per grup agar mudah disaring nanti. Anggota yang menyembunyikan nomornya lewat fitur privasi WhatsApp tidak bisa diambil. Itu batasan dari WhatsApp, bukan dari Jalinara. Gunakan dengan bertanggung jawab; berada di grup yang sama bukan berarti seseorang setuju menerima promosi.

Bisakah Jalinara memasang Status WhatsApp otomatis?

Bisa, mulai paket Tim. Di menu "Status WA", siapkan gambar atau tulisan promosi, pilih penerimanya: semua kontak di HP nomor Anda (pilihan bawaan) atau kontak Buku Kontak Jalinara (semua atau yang bertag tertentu), lalu pasang sekarang atau jadwalkan. Status umumnya hanya tampil bagi kontak yang juga menyimpan nomor Anda. Setelah Status tayang, tombol "Dilihat" menunjukkan siapa yang tercatat melihatnya: hanya penonton yang menyalakan centang biru (sama seperti di HP), dan hanya selama nomor Anda tersambung ke Jalinara. Jalinara tidak membatasi jumlah Status per hari maupun jumlah penerimanya, dan penerima Status tidak dihitung ke batas kirim harian nomor Anda. Memasang Status dari luar HP ke banyak kontak tetap bisa membuat WhatsApp membatasi nomor Anda, jadi pasang secukupnya untuk kontak yang mengenal usaha Anda. Hanya untuk nomor yang tersambung lewat scan QR, bukan akun resmi Cloud API.

Apakah data bisnis saya aman?

Data tiap usaha terpisah per akun, dan koneksinya terenkripsi (HTTPS). Anda bisa mengatur apakah agen CS boleh membuka CRM dan tagihan. Daftar lead CRM (mulai paket Bisnis), Memory Pelanggan, dan hasil broadcast bisa diekspor ke CSV dari dashboard. Salinan kontak atau riwayat teks chat, juga penghapusan data permanen, bisa Anda minta ke tim kami.

Berapa lama sampai bisa dipakai?

Hitungan menit: daftar, scan QR untuk menghubungkan nomor, isi basis pengetahuan AI, selesai. Tanpa instalasi, tanpa menunggu approval berhari-hari.

Berapa harganya dan bisa bayar per berapa lama?

Mulai gratis selamanya (paket Free, tanpa kartu kredit). Paket berbayar mulai Rp 39.000/bln, lihat daftar harga. Bisa bayar bulanan, per 3 bulan (hemat 10%), atau tahunan (hemat 17%); makin panjang periodenya, makin murah per bulannya. Upgrade atau berhenti kapan saja.

Apa itu Kredit AI dan bagaimana menghitungnya?

Kredit AI adalah jatah balasan AI Anda. Satu balasan dengan model bawaan memakai 1 kredit; model premium (GPT/Claude/DeepSeek, mulai paket Tim) memakai lebih dari 1 kredit per balasan. Kredit paket berbayar diisi ulang tiap bulan (100 kredit paket Free hanya sekali), dan bisa ditambah lewat top-up.

Apa yang dihitung sebagai "pesan" di kuota bulanan?

Hanya pesan yang Anda kirim (balasan CS, automasi, broadcast) yang mengurangi kuota. Pesan teks dan media dihitung terpisah sesuai paket. Pesan masuk dari pelanggan tidak mengurangi kuota, dan pesan yang gagal terkirim otomatis dikembalikan ke kuota.

Bisa balas & follow-up pelanggan otomatis?

Bisa. AI membalas pertanyaan rutin 24/7, dan automasi menjalankan tindak lanjut bertahap, misalnya kirim info sekarang, lalu ingatkan H+1, lalu tawaran H+3. Alurnya berhenti otomatis begitu pelanggan membalas, jadi sopan, bukan spam. Paket Free sudah bisa mencicipi 1 alur automasi.

Bisakah AI Agent menjawab ongkos kirim ke pelanggan?

Bisa. Di menu AI Agent bagian Ongkir, isi tarif kirim toko Anda per zona dan berat: manual, impor Excel/CSV, atau sinkron dua arah dengan Google Sheets. Setelah itu AI Agent yang menjawab saat pelanggan bertanya ongkir. Tarifnya memakai angka yang Anda tentukan sendiri, belum tersambung otomatis ke tarif asli kurir (JNE/J&T/dll), jadi setiap balasan selalu disebut sebagai estimasi. Kalau barang yang ditanyakan ada di Katalog, estimasi total belanja (harga produk + ongkir) ikut dihitung. Tersedia di semua paket termasuk Free. Fitur ini awalnya mati, jadi perlu Anda nyalakan dulu.

Bisa pakai API key AI sendiri (BYOK)?

Bisa, khusus paket Prioritas. Di menu AI Agent bagian Koneksi AI & Kuota, ganti Sumber AI ke "API key AI sendiri (BYOK)" lalu tempel API key Gemini/OpenAI/Claude/DeepSeek Anda. Pemakaiannya lewat kuota akun API key Anda sendiri dan tidak memotong Kredit AI paket. Cocok untuk volume chat sangat tinggi yang berisiko kehabisan Kredit AI bulanan. Model premium (GPT/Claude/DeepSeek) sudah termasuk paket Tim ke atas, jadi BYOK murni soal kuota, bukan soal membuka model.

Bayarnya pakai apa? Harus punya kartu kredit?

Tidak perlu kartu kredit. Paket berbayar dibayar lewat QRIS. Tinggal scan dari aplikasi bank atau e-wallet mana pun (BCA, Mandiri, BRI, GoPay, OVO, DANA, dan lainnya). Paket Free tidak perlu pembayaran sama sekali. Butuh bantuan? Chat tim kami di WhatsApp.

Kalau saya sedang membalas sendiri, apakah AI ikut menimpali?

AI hanya membalas chat dari pelanggan. Balasan yang Anda kirim dari HP tercatat di Inbox sebagai balasan Anda dan tidak memicu AI. Tapi kalau pelanggan membalas lagi, AI tetap menjawab, kecuali Anda menyalakan Panggil admin & jeda AI Agent di menu AI Agent. Kalau fitur itu menyala, AI Agent, balasan kata kunci, dan automasi berhenti dulu di chat itu setiap kali Anda membalas dari HP atau Inbox, selama waktu yang Anda atur (bawaan 30 menit). AI Agent juga bisa dimatikan per nomor dari dashboard.

Kalau saya berhenti berlangganan, data saya bagaimana?

Data Anda tetap milik Anda dan tidak kami tahan. Memory Pelanggan dan hasil broadcast bisa diekspor ke CSV dari dashboard, juga setelah langganan berakhir. Daftar lead CRM hanya bisa diekspor selama paket Bisnis ke atas masih aktif, jadi unduh sebelum langganan berakhir. Untuk salinan kontak atau riwayat teks chat, atau penghapusan permanen, hubungi tim kami. Berhenti langganan bisa kapan saja, tanpa penalti.

Masih ada yang ingin ditanyakan? Tanya lewat WhatsApp

Coba dulu di nomor WhatsApp Anda.

  1. Masuk pakai akun Google, tanpa bikin kata sandi baru.
  2. Scan QR dari WhatsApp di HP, seperti membuka WhatsApp Web.
  3. Isi harga, jam buka, dan info toko, lalu nyalakan AI.

Paket Free sudah berisi 100 balasan AI (sekali, bukan per bulan), 700 pesan sebulan, dan 1 alur automasi. Kalau cocok, baru pilih paket.

  • Tanpa kartu kredit, bayar lewat QRIS
  • Scan QR, tanpa ganti nomor
  • Berhenti kapan saja
  • Batasnya: pesan paket Free diberi tanda “Sent Via Jalinara”
Chat kami